Terveystiedot turvassa TDC Hostingin palvelinsalissa
Työhyvinvoinnin auditointipalveluita tarjoava ODUM Oy on kahdenkymmenen vuoden ajan kerännyt rekistereihinsä satojen tuhansien suomalaisen terveystiedot. Nämä tiedot pysyvät tallessa TDC Hostingin uusitussa palvelinsalissa.
Vielä alkuvuodesta BPM-Groupin nimellä toiminut ODUM on toimialansa markkinajohtaja Suomessa. Yritys auditoi asiakasyritystensä henkilöstön hyvinvoinnin, sitä tukevat ulkoiset palvelut ja yrityksen omat toimintamallit työhyvinvoinnin turvaamiseksi.
ODUM kartoittaa asiakkasyrityksen nykytilan ja identifioi mahdolliset ongelmakohdat ja riskiryhmät. Kartoituksen tulosten perusteella ODUM kehittää yhteistyössä asiakkaansa kanssa yritykseen parhaiten soveltuvat käytännöt henkilöstön hyvinvoinnin parantamiseksi. Avainasemassa on sairauspoissaolojen ja ennenaikaisen eläköitymisen ehkäiseminen.
- Sairauslomista ja ennenaikaisista eläkkeistä aiheutuu yrityksille paljon kuluja. Kartoittamalla mahdolliset riskitekijät ja muuttamalla toimintatapoja ajoissa voidaan terveyssyistä johtuvia poissaoloja vähentää huomattavasti ja sitä kautta lisätä työn tuottavuutta, ODUMin tuotekehitysjohtaja Henri Rautamo sanoo.
ODUMin tarjoamat palvelut etenevät asiakkaan tarpeiden mukaan nykytilan kartoituksesta yksityiskohtaisten analyysien kautta käytännön toimenpidesuosituksiin. Sekä kartoituksessa että analyysivaiheessa hyödynnetään yhtiön itse kehittämää ohjelmistoa ja yhteistyössä VTT:n kanssa laadittuja analyysimenetelmiä. Kehityksestä vastaavat ODUMin tuotekehitystiimi ja yhteistyökumppaneiden muodostama asiantuntijaryhmä.
Palvelua vuorokauden ympäri
Häiriötilanteissa mitataan myös palveluntarjoajan kyky toimia luotettavana kumppanina. Toistaiseksi ei ole vielä keksitty sellaista tietotekniikkaa, jossa kaikki häiriöt olisi voitu ennaltaehkäistä. TDC Hostingin toimintamalliin kuuluu palvelinten jatkuva, aktiivinen seuraaminen 24 tuntia vuorokaudessa viikon jokaisena päivänä. Näin häiriöt voidaan korjata jo ennen kuin harmia asiakkaalle tai tämän loppuasiakkaille ehtii tapahtua.
- Arvostamme suuresti TDC Hostingin tapaa toimia. Olemme jatkuvasti informoituja palvelinten tilasta, mikä on tärkeää jo luottamuksenkin kannalta. Kaikkiin pyyntöihimme saamme aina ratkaisun erittäin nopeasti. Pyrimme omassa toiminnassammekin laadukkaaseen asiakaspalveluun ja siksi edellytämme sitä myös omilta kumppaneiltamme, Henri Rautamo sanoo.
Jatkossa ODUM edistää työterveyttä myös muualla Euroopassa – ensimmäiset kansainväliset toimeksiannot ovat jo vireillä.
TDC Hostingin kanssa ODUM on tehnyt yhteistyötä jo vuosia. Joustava palvelumalli ja vakuuttava tietoturvataso ovat tarjonneet yhtiölle mahdollisuuden keskittyä täysipainoisesti oman liiketoimintansa ytimeen.
- Meille on tärkeää, että voimme luottaa kumppaniimme joka hetki sataprosenttisesti. Auditoinneissa keräämämme ja analysoimamme terveystiedot ovat hyvin arkaluontoisia, joten tietoturvan täytyy olla maailman huippua. Myös asiakkaamme arvostavat sitä, Rautamo sanoo.
ODUM hyödyntää analyyseissään keräämäänsä terveysdataa, johon kunkin asiakasyrityksen henkilöstön tietoja peilataan. Näin voidaan kansallisella tasolla vertailla kohdeyrityksen työntekijöiden terveydentilaa ja esittää kattavaan aineistoon pohjautuvia kehitysehdotuksia.
- Olemme saaneet luvan yli 40 000 suomalaiselta hyödyntää anonyymisti heidän terveystietojaan analyyseissämme. Tämä data tarvitsee turvallisen talletuspaikan, johon vain omat asiantuntijamme pääsevät käsiksi. Lisäksi tallessa ovat ne satojen tuhansien muiden ihmisten tiedot, joita emme käytä vertailuaineistona. Kahdennetut palvelimet takaavat, että tiedot ovat tallessa ja saatavilla myös mahdollisten häiriöiden aikana.